Když zaměstnanec oznámí, že nastupuje na ošetřovné (OČR), znamená to administrativní povinnosti pro zaměstnavatele, HR a mzdové oddělení. Jak správně evidovat absenci, co posílat na ČSSZ a jaké má HR nástroje k efektivnímu řízení těchto situací? Tento praktický průvodce ti pomůže mít ošetřovné zaměstnance pod kontrolou.
❓Jak má zaměstnavatel postupovat při oznámení ošetřovného?
Když zaměstnanec oznámí, že nastupuje na ošetřovné, zaměstnavatel by měl:
✅ Zkontrolovat, zda oznámení obsahuje všechny důležité informace:
- Jméno zaměstnance
- Důvod ošetřovného (péče o dítě do 10 let, člena domácnosti apod.)
- Předpokládanou dobu čerpání
- Identifikátor elektronické žádosti (pokud už byl vydán)
✅ Poučit zaměstnance o dalším postupu:
- Potvrdit, že lékař zašle elektronickou žádost na ČSSZ.
- Upozornit, že po skončení ošetřovného musí zaměstnanec nahlásit přesný počet dní, kdy skutečně pečoval.
✅ Zadat absenci do HR systému (HRIS) / docházkového systému:
- Ošetřovné zaměstnance se eviduje jako překážka v práci na straně zaměstnance.
- Pokud firma využívá HRIS (SAP, Workday, BambooHR, Sloneek apod.), lze zde ošetřovné zaevidovat přímo zaměstnancem nebo manažerem.
📩 Co musí zaměstnavatel poslat na ČSSZ?
📌 Od roku 2025 probíhá celý proces podání žádosti elektronicky. Postup zaměstnavatelů přímo od ČSSZ.
HR nemá povinnost odesílat žádost o ošetřovné – tu posílá lékař přímo elektronicky na ČSSZ. Zaměstnavatel však musí potvrdit údaje a doplnit informace po skončení OČR.
Po skončení ošetřovného zaměstnavatel elektronicky zasílá na ČSSZ:
✔ Tiskopis „Oznámení zaměstnavatele o žádosti zaměstnance o dávku“ (NEMPRI_2025) – obsahuje informace o pracovním poměru, výši příjmů, počet dní ošetřování a střídání pečujících osob.
✔ Potvrzení o uzavření školky/školy – pokud je důvodem čerpání ošetřovného zavření školského zařízení.
✔ Informace o případném střídání pečujících osob – pokud se rodiče vystřídali v péči.
👉 Podání probíhá přes ePortál ČSSZ nebo prostřednictvím mzdového systému, pokud tuto integraci systém nabízí.
📊 Jak správně evidovat ošetřovné v HR systémech?
📌 Co udělat v HRIS / docházkovém systému?
✔ Zadat ošetřovné do docházky – většina HRIS umožňuje kód OČR jako speciální typ absence.
✔ Nastavit schvalovací workflow – v některých firmách se ošetřovné potvrzuje nadřízeným.
✔ Sledovat počet čerpaných dní – pokud zaměstnanec vyčerpá maximum (9 dní / 16 dní pro samoživitele), může to ovlivnit jeho další plánované absence.
✔ Automatické reporty pro mzdovou účtárnu – u větších firem lze ošetřovné zaměstnance automatizovat tak, aby se absence rovnou propsala do mzdového systému.
💡 Tip: Pokud firma používá HR self-service portál, může zaměstnanec nahlásit ošetřovné digitálně a proces se automaticky zpracuje.
📆 Jak dlouho může být zaměstnanec na ošetřovném?
📌 Standardní ošetřovné:
- 9 kalendářních dní (běžná situace).
- 16 dní pro samoživitele.
📌 Dlouhodobé ošetřovné:
- Až 90 dní, pokud si zaměstnanec bere delší volno na péči o vážně nemocného příbuzného (např. po operaci).
- O tomto typu ošetřovného rozhoduje lékař + ČSSZ.
💰 Výpočet ošetřovného a dopad na mzdu
📌 Zaměstnavatel mzdu během ošetřovného nevyplácí – dávku vyplácí ČSSZ.
💰 Ošetřovné zaměstnance činí 60 % denního vyměřovacího základu.
👉 HR může doporučit zaměstnanci výpočet přes kalkulačku.
📌 Nejčastější otázky zaměstnavatelů při ošetřovném
🔹 Může zaměstnanec pracovat z home office při ošetřovném?
Ne, pokud čerpá ošetřovné, nesmí vykonávat žádnou výdělečnou činnost.
🔹 Co když zaměstnanec neinformuje HR o skončení ošetřovného?
HR by mělo zaměstnance upomenout, jinak neobdrží dávku od ČSSZ.
🔹 Může HR zamítnout žádost o ošetřovné?
Ne, nárok je dán zákonem. Zaměstnavatel pouze potvrzuje údaje.
🔹 Jak rychle HR musí potvrdit žádost zaměstnance?
Nejpozději do několika dnů po skončení ošetřovného.
🔹 Může se v péči vystřídat více osob?
Ano, rodiče nebo jiní oprávnění se mohou střídat, ale nesmí se překrývat.
🔹 Jak se řeší ošetřovné u DPP a DPČ?
Od roku 2025 mají nárok na ošetřovné i DPP/DPČ, pokud si platili nemocenské pojištění alespoň 3 měsíce.
Shrnutí: Co by měl zaměstnavatel udělat při ošetřovném?
✅ Zkontrolovat oznámení o ošetřovném a evidovat absenci.
✅ Poučit zaměstnance o procesu a nutnosti nahlásit konec ošetřovného.
✅ Poslat potvrzení na ČSSZ po skončení péče.
✅ Zadávat ošetřovné do docházkových a mzdových systémů.
