🧭 Navigace světem HR: HR pozice, zodpovědnosti a kompetence

V oblasti lidských zdrojů je tolik různých pozic, že se z toho může snadno zamotat hlava. Možná jsi slyšel/a o HR Administrátorovi, HR Specialistovi nebo třeba HR Business Partnerovi, ale co vlastně tyto HR pozice obnáší? A víš, že ne každá organizace musí mít všechny tyto role, nebo že se jejich náplň práce může lišit firma od firmy? Tento článek ti přehledně ukáže, co má každá HR pozice na starosti, jaké jsou její klíčové zodpovědnosti a co bys měl/a vědět, pokud se o některou z těchto pozic zajímáš. Připrav se na cestu do světa HR, kde se naučíš rozlišovat různé role a lépe porozumíš tomu, co která obnáší!

🔗Komplexní HR pozice

🗂️ HR Administrátor

Co dělá a proč je důležitý?

HR Administrátor je vstupní pozicí v HR oddělení, zaměřuje se na podporu základních HR procesů. Tato role je klíčová pro zajištění efektivní administrace personálních záležitostí a podpory pro další HR specialisty a manažery.

Náplň práce:

• Správa a aktualizace zaměstnaneckých dat v HR systémech (HRIS).
• Příprava a zpracování dokumentace spojené s nástupem a výstupem zaměstnanců.
• Zajištění správné administrace docházky a benefitů.
• Asistence při organizaci školení a náborových akcí.
• Podpora HR specialistů a manažerů v jejich každodenní činnosti.

Zodpovědnosti:

• Dodržování interních HR procesů a postupů.
• Správné a přesné vedení personálních záznamů.
• Podpora a spolupráce s HR týmem na různých administrativních úkolech.

Kompetence:

• Základní znalosti pracovního práva a HR procesů.
• Silné organizační a administrativní dovednosti.
• Schopnost práce s HR informačními systémy (HRIS).
• Základní komunikační a interpersonální dovednosti.
• Detailní orientace a schopnost pracovat přesně.

📘 HR Specialist

Co dělá a proč je důležitý?
HR Specialista je role na střední úrovni, která se zaměřuje na komplexní či specializovanou agendu HR, často pod dohledem seniorních kolegů. Tato HR pozice je důležitá pro poskytování podpory v různých HR oblastech, jako je nábor, školení nebo zaměstnanecké vztahy.

Náplň práce:

• Pomoc s realizací náborového procesu, včetně vytváření inzerátů, organizace pohovorů a výběru kandidátů.
• Spolupráce na organizaci a realizaci školení a rozvojových programů pro zaměstnance.
• Podpora při správě agendy týkající se odměňování a benefitních programů.
• Asistence při řešení zaměstnaneckých vztahů a zajištění souladu s legislativními požadavky.
• Podílení se na dalších HR projektech a iniciativách.

Zodpovědnosti:

• Plnění úkolů v rámci svěřených HR projektů a procesů.
• Spolupráce s ostatními HR profesionály na zajištění plynulého chodu HR aktivit.
• Dodržování interních politik a postupů.

Kompetence:

• Základní až střední znalosti napříč různými HR oblastmi.
• Dobré organizační schopnosti a pozornost k detailu.
• Silné komunikační dovednosti a schopnost pracovat v týmu.
• Schopnost používat HR systémy a nástroje.
• Ochota učit se a rozvíjet své dovednosti v oblasti HR.

⚙️ HR Generalist

Co dělá a proč je důležitý?
HR Generalista je role na střední až vyšší úrovni, která poskytuje komplexní HR podporu napříč organizací. Tato HR pozice je zásadní pro řízení široké škály HR aktivit, zajištění souladu s politikami a zákony a podporu manažerů a zaměstnanců.

Náplň práce:

• Vedení náborového procesu pro různé pozice, od psaní inzerátů, vyhledávání a opslovvání pasivních kandidátů, přes organizaci výběrového řízení až po pohovory a finální výběr.
• Organizace a správa školení a rozvojových programů pro zaměstnance.
• Řešení každodenních HR dotazů a problémů od zaměstnanců a manažerů.
• Administrace zaměstnaneckých záznamů, benefitů a compliance.
• Spolupráce s různými odděleními na HR iniciativách a projektech.

Zodpovědnosti:

• Zajištění efektivního fungování HR procesů napříč organizací.
• Podpora manažerů v HR záležitostech a zajištění souladu s interními politikami a externími předpisy.
• Řešení problémů a poskytování poradenské podpory zaměstnancům.

Kompetence:

• Široké znalosti napříč HR oblastmi a schopnost přizpůsobit se různým úkolům.
• Silné organizační dovednosti.
• Výborné komunikační a interpersonální dovednosti.
• Znalost HR procesů, včetně základních právních aspektů.
• Flexibilita a schopnost rychle reagovat na měnící se potřeby organizace.

🤝 HR Business Partner

Co dělá a proč je důležitý?
HR Business Partner je strategická role na vyšší úrovni, která funguje jako klíčový partner vedení. Tato HR pozice je klíčová pro zajištění, že HR strategie podporují obchodní cíle organizace, a pro poskytování strategického poradenství vedení.

Náplň práce:

• Spolupráce s vedením na vývoji a implementaci HR strategií, které podporují obchodní cíle.
• Řízení změn a podpora organizační kultury v souladu se strategickými cíli.
• Poskytování poradenství managementu v oblasti rozvoje talentů, nástupnictví a plánování pracovních sil.
• Řízení složitých HR případů, včetně řešení konfliktů a disciplinárních opatření.
• Zajištění souladu HR politik a postupů s legislativními požadavky.

Zodpovědnosti:

• Zajištění, že HR strategie a postupy podporují obchodní cíle organizace.
• Řízení změn a rozvoj organizační kultury.
• Poskytování poradenství a podpory managementu v HR záležitostech.

Kompetence:

• Hluboké znalosti HR procesů a strategií a schopnost je aplikovat v business kontextu.
• Silné strategické myšlení a analytické schopnosti.
• Výborné komunikační a poradenské dovednosti.
• Schopnost řídit změny a ovlivňovat klíčové stakeholders.
• Schopnost pracovat samostatně a podporovat vedení organizace v rozhodovacích procesech.

🧑‍💼 HR Manager

Co dělá a proč je důležitý?
HR Manager je manažerská role na vyšší úrovni, zodpovědná za vedení HR týmu a dohled nad všemi HR procesy. Tato HR pozice je důležitá pro řízení a implementaci HR strategií, které podporují obchodní cíle organizace.

Náplň práce:

• Vedení HR týmu a koordinace jejich práce v rámci různých HR oblastí.
• Vývoj a implementace HR strategií, politik a programů, které podporují obchodní cíle.
• Řízení HR operací, včetně náboru, školení, systému odměňování a zaměstnaneckých vztahů.
• Správa HR rozpočtu a zajištění efektivního využívání HR zdrojů.
• Spolupráce s vedením na strategických rozhodnutích týkajících se lidských zdrojů.

Zodpovědnosti:

• Zajištění efektivního fungování HR týmu a procesů.
• Rozvoj a implementace HR strategií v souladu s business cíli.
• Správa HR rozpočtu a zajištění efektivního využívání zdrojů.

Kompetence:

• Silný leadership a schopnost vést a motivovat tým.
• Strategické řízení a plánování v oblasti HR.
• Hluboké znalosti HR legislativy a procesů.
• Schopnost rozpočtového a projektového řízení.
• Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti.

🌍 CHRO (Chief HR Officer)

Co dělá a proč je důležitý?
CHRO je nejvyšší HR pozicí v organizaci a členem vrcholového vedení. Tato HR pozice je zásadní pro stanovení a řízení celkové HR strategie na globální úrovni, podporu obchodních cílů a rozvoj firemní kultury.

Náplň práce:

• Vedení a stanovení celkové HR strategie, která podporuje obchodní cíle společnosti.
• Strategické poradenství pro CEO a představenstvo v oblasti lidských zdrojů.
• Řízení globálních HR operací a zajištění jejich souladu s firemními cíli a hodnotami.
• Rozvoj a implementace politik a programů zaměřených na rozmanitost, inkluzi, nástupnictví a rozvoj talentů.
• Řízení firemní kultury a angažovanosti zaměstnanců na globální úrovni.

Zodpovědnosti:

• Stanovení a řízení HR strategie na nejvyšší úrovni.
• Poskytování strategického poradenství vedení společnosti.
• Řízení firemní kultury a angažovanosti zaměstnanců.

Kompetence:

• Výborný executive leadership a strategické myšlení.
• Hluboké znalosti globálních HR strategií a praktik.
• Silné vyjednávací schopnosti a schopnost řídit změny na nejvyšší úrovni.
• Schopnost řídit komplexní HR operace na globální úrovni.
• Výborné komunikační schopnosti a schopnost ovlivňovat vedení a představenstvo.

📋Přehledové tabulky rozdílů mezi jednotlivými HR pozicemi

Pro lepší pochopení rozdílů mezi jednotlivými HR pozicemi jsem pro tebe připravila následující tabulky. Pomohou ti rychle se zorientovat v tom, jaké jsou hlavní zodpovědnosti, dovednosti a zaměření každé HR pozice. Tabulky ti ukážou, jak se jednotlivé pozice liší, zejména pokud jde o míru samostatnosti, rozsah odpovědnosti a úroveň kompetencí. Ať už jsi HR specialista, generalista nebo se zajímáš o strategičtější pozice, jako je HR Business Partner nebo HR Manager, tyto přehledy ti poskytnou cenné informace pro tvůj profesní rozvoj na další HR úroveň.

💡Zajímalo by tě, jak celé HR funguje? Nechceš ale chodit na kurz a učit se to, co již znáš?

👉 Řešením je individuální mentoring.

🤷‍♂️/🤷‍♀️ Pokud stojíš před rozhodnutím, zda oblast HR je pro tebe ta správná cesta🛣️, nebo jsi už do HR nakročil/a a rád/a by ses posunul/a dále, můžu být tvojí průvodkyní.

✨ Využij možnosti nezávazného pokecu ZDARMA, ať zjistíš, zda by mentoring byl to pravé pro tebe. Stačí se mi ozvat a domluvíme se.

🤔 Rozdíl mezi HR Specialistou a HR Generalistou

🤔 Rozdíl mezi HR Generalistou a HR Business Partnerem

🤔 Rozdíl mezi HR Business Partnerem a HR Managerem

🤔 Rozdíl mezi HR Managerem a CHRO (Chief HR Officer)

🎯 Specializované HR pozice

🔎 Recruiter (Náborář)

Co dělá a proč je důležitý?
Recruiter je specializovaná pozice na základní až střední úrovni, zaměřená na nábor a výběr kandidátů. Tato HR pozice je klíčová pro přitahování talentovaných zaměstnanců a zajištění, že organizace najímá správné lidi.

Náplň práce:

• Vytváření a publikování pracovních inzerátů na různých platformách.
• Aktivní vyhledávání kandidátů pomocí sociálních sítí a jiných zdrojů.
• Vedení pohovorů s kandidáty a hodnocení jejich kvalifikací.
• Spolupráce s manažery na definování požadavků na nové pozice.
• Správa kandidátů v ATS (Applicant Tracking System) a aktualizace jejich statusů.
• Zajištění pozitivní zkušenosti kandidátů během celého náborového procesu.

Zodpovědnosti:

• Zajištění efektivního náborového procesu.
• Spolupráce s manažery na identifikaci potřeb nových pozic.
• Vytváření pozitivního obrazu společnosti pro kandidáty.

Kompetence:

• Silné komunikační a interpersonální dovednosti.
• Schopnost pracovat s náborovými nástroji a systémy.
• Znalost trhu práce a náborových trendů.
• Schopnost organizovat a řídit více náborových procesů současně.

🎓 Learning & Development Specialist (L&D Specialist)

Co dělá a proč je důležitý?
Learning & Development Specialist je specializovaná pozice na střední úrovni, zaměřená na rozvoj zaměstnanců a vzdělávací programy. Tato HR pozice je důležitá pro zajištění, že zaměstnanci mají potřebné dovednosti a znalosti k dosažení firemních cílů.

Náplň práce:

• Analýza vzdělávacích potřeb organizace a identifikace oblastí pro rozvoj zaměstnanců.
• Vytváření a realizace školících programů a workshopů.
• Spolupráce s externími dodavateli vzdělávání a kouči.
• Hodnocení efektivity školení a sledování výsledků vzdělávacích programů.
• Správa Learning Management System (LMS) a koordinace e-learningových kurzů.
• Podpora kariérního rozvoje zaměstnanců a plánování nástupnictví.

Zodpovědnosti:

• Navrhování a realizace školících programů.
• Hodnocení efektivity vzdělávacích aktivit.
• Podpora rozvoje zaměstnanců a kariérního růstu.

Kompetence:

• Silné facilitační a prezentační dovednosti.
• Schopnost navrhovat a implementovat vzdělávací programy.
• Analytické schopnosti pro hodnocení efektivity školení.
• Kreativita a inovativní přístup k rozvoji školících materiálů.

📊 HR Controller

Co dělá a proč je důležitý?
HR Controller je specializovaná pozice na střední až vyšší úrovni, zaměřená na finanční a analytické aspekty HR. Tato HR pozice je klíčová pro zajištění efektivity HR aktivit a jejich souladu s finančními cíli organizace.

Náplň práce:

• Monitorování a správa HR rozpočtů a nákladů.
• Vytváření pravidelných HR reportů pro vedení, včetně analýzy nákladů na zaměstnance, fluktuace a dalších personálních metrik.
• Analýza dat pro identifikaci trendů a doporučení zlepšení HR procesů.
• Zajištění souladu HR politik a postupů s interními finančními směrnicemi a externími regulacemi.
• Podpora při plánování pracovních sil a rozpočtování HR aktivit.

Zodpovědnosti:

• Správa a monitorování HR rozpočtů.
• Vytváření reportů a analýz pro podporu rozhodování vedení.
• Zajištění souladu HR aktivit s finančními cíli.

Kompetence:

• Silné analytické dovednosti a schopnost pracovat s daty.
• Znalost HRIS a dalších analytických nástrojů.
• Schopnost prezentovat data a analýzy srozumitelně a efektivně.
• Pozornost k detailu a schopnost dodržovat termíny.

💰 Compensation & Benefits Specialist (Comp & Ben Specialist)

Co dělá a proč je důležitý?
Compensation & Benefits Specialist je specializovaná pozice na střední až vyšší úrovni, zaměřená na správu systému odměňování a benefitových programů. Tato HR pozice je důležitá pro zajištění konkurenceschopnosti mzdových a benefitových balíčků a motivace zaměstnanců.

Náplň práce:

• Analýza a správa mzdových struktur a benefitových programů.
• Vývoj a implementace politik odměňování a benefitů v souladu s firemními cíli a tržními standardy.
• Spolupráce s manažery na posuzování mzdových návrhů a benefitových balíčků.
• Průzkum trhu a benchmarking systému odměňování a benefitových balíčků.
• Komunikace s zaměstnanci ohledně jejich odměn a benefitů.

Zodpovědnosti:

• Správa a optimalizace kompenzačních a benefitových programů.
• Zajištění, že odměňování je konkurenceschopné a motivující.
• Komunikace se zaměstnanci o jejich mzdách a benefitech.

Kompetence:

• Hluboké znalosti v oblasti kompenzací a benefitů.
• Analytické schopnosti pro posuzování kompenzačních dat.
• Silné komunikační dovednosti pro komunikaci s manažery a zaměstnanci.
• Schopnost pracovat s HRIS a dalšími nástroji pro správu kompenzací.

📢 HR Marketing Specialist / Employer Branding Specialist

Co dělá a proč je důležitý?
HR Marketing Specialist nebo Employer Branding Specialist je specializovaná pozice na střední úrovni, zaměřená na vytváření a propagaci pozitivního obrazu organizace jako zaměstnavatele. Tato HR pozice je klíčová pro přitahování a udržení talentovaných zaměstnanců.

Náplň práce:

• Vývoj a implementace strategií employer brandingu na podporu náborových aktivit.
• Správa a aktualizace kariérních stránek a sociálních médií společnosti.
• Spolupráce s marketingovým týmem na tvorbě obsahu zaměřeného na propagaci firemní kultury a hodnot.
• Organizace a účast na kariérních veletrzích, univerzitních akcích a dalších náborových aktivitách.
• Sledování a analýza efektivity náborových kampaní a iniciativ employer brandingu.

Zodpovědnosti:

• Vytváření a propagace pozitivního obrazu organizace jako zaměstnavatele.
• Spolupráce s marketingovým týmem na náborových kampaních.
• Zajištění efektivní interní a externí komunikace o firemní kultuře a hodnotách.

Kompetence:

• Silné dovednosti v oblasti digitálního marketingu a komunikace.
• Kreativita při vytváření obsahu a kampaní.
• Schopnost pracovat s nástroji pro správu sociálních médií a analytickými nástroji.
• Vynikající organizační schopnosti pro koordinaci náborových akcí a kampaní.

😊 Happiness Manager

Co dělí a proč je důležitý?
Happiness Manager je specializovaná pozice na střední úrovni, zaměřená na zlepšování zaměstnanecké spokojenosti a angažovanosti (engagementu). Tato HR pozice je klíčová pro vytváření pozitivního pracovního prostředí, které podporuje pohodu a motivaci zaměstnanců.

Náplň práce:

• Vývoj a implementace programů a iniciativ zaměřených na zlepšení zaměstnanecké spokojenosti a pohody.
• Pravidelné průzkumy zaměstnanecké spokojenosti a analýza jejich výsledků.
• Organizace teambuildingových aktivit, wellness programů a dalších iniciativ na podporu zdraví a pohody zaměstnanců.
• Spolupráce s HR a managementem na identifikaci a řešení problémů, které ovlivňují spokojenost zaměstnanců.
• Komunikace s zaměstnanci a poskytování podpory v oblasti pracovní pohody.

Zodpovědnosti:

• Zlepšování zaměstnanecké spokojenosti a pohody.
• Organizace aktivit a programů podporujících zdraví a motivaci zaměstnanců.
• Spolupráce s HR a managementem na identifikaci a řešení problémů.

Kompetence:

• Silné interpersonální a komunikační dovednosti.
• Schopnost organizovat a koordinovat různé aktivity a programy.
• Analytické schopnosti pro vyhodnocování zpětné vazby zaměstnanců.
• Empatie a schopnost naslouchat potřebám zaměstnanců.
• Kreativita při navrhování iniciativ, které zvyšují zaměstnaneckou spokojenost a pohodu.

💡Užitečné odkazy

• https://cdk.nsp.cz/odborne-znalosti-dovednosti
• https://nsp.cz/jednotka-prace/personalista

HR svět nabízí širokou škálu pozic a rolí , z nichž každá přináší své specifické výzvy a příležitosti. Ať už se nacházíš na jakékoliv úrovni kariéry, je důležité rozumět rozdílům mezi jednotlivými HR pozicemi a neustále se rozvíjet. Využij tento přehled jako inspiraci pro svůj další profesní růst a nezapomeň, že úspěch v HR závisí na ochotě učit se, přizpůsobovat se změnám a rozšiřovat své dovednosti.